Te has preguntado, ¿Por qué fracasa una empresa? Sencillo, existen factores emocionales que pueden influir dramáticamente sobre el desarrollo y desempeño de un negocio.
Un estudio realizado por la Universidad de Commonwealth de Virginia, publicado en octubre de 2010 ha demostrado que las emociones juegan un papel importante en el rendimiento y en especial en la toma de decisiones de cada uno de los que integran tu empresa, incluyéndote. Quisiera preguntarte si alguna vez no has tomado una decisión laboral luego de haber tenido una discusión en casa ¿Cuál fue el resultado? O en el caso opuesto, ¿has tomado alguna decisión luego de haber regresado de un fin de semana de relax, feliz luego de compartir con familiares y amigos? ¿Cuál fue el resultado?
Seguro resultados paradójicos, por eso es que es importante conocer más sobre la inteligencia emocional, este mismo estudio arrojó como resultado que las personas emocionalmente inteligentes son mejores trabajadores.
Por esto es que te invito a seguir leyendo para que juntos descubramos cuáles son los elementos a desarrollar para evitar que tu empresa fracase.
1. La emoción es información: Al conocer el origen de cada emoción nos ayuda a actuar y no reaccionar; nos ayuda a generar empatía y así conocer un poco más sobre ti mismo y los demás, optimizando así las respuestas a cada situación.
2. Podemos intentar ignorar la emoción, pero no cómo actúa: Cada emoción genera una explosión de neurotransmisores que llegan a nuestro cerebro causando una reacción inmediata a cada situación del día a día, así actúan las emociones, por lo tanto al conocer cómo se desarrolla cada una podremos entender el proceso y gestionar eficientemente la respuesta.
3. Podemos intentar ignorar la emoción, pero eso no es tan bueno como se piensa comúnmente: En nuestra cultura nos han enseñado a tapar lo que sentimos y ser muy rígidos con nosotros mismos. Ignorar, reprimir y desviar las emociones no es recomendable, es como salir corriendo ante una situación, lo que te llevará a una explosión emocional en el momento menos esperado trayendo como consecuencia actos que no son controlables, en la mayoría de los casos terminan en malos entendidos, decisiones erradas y perjudiciales tanto a nivel personal como empresarial.
4. Las decisiones deben incorporar emociones para ser efectivas: El ser humano se maneja por emociones y cada decisión que tomamos tiene en su esencia contenido emocional, decidir algo apartando el lado emocional terminará siendo un acto vacío que no tocará a nadie y no tendrá el éxito que esperamos.
5. Las emociones siguen patrones lógicos: El cerebro humano cuenta con una zona racional y una zona instintiva o animal, las emociones se generan en su mayoría en esa zona animal, esa parte instintiva tiene una programación que la hace mecánica frente algunos estímulos, la supervivencia es uno de ellos y se da con aquellas situaciones donde nos sentimos amenazados o en peligro, en ese momento nuestro cerebro segrega un mix de neurotransmisores que generan una respuesta inmediata como sudoración, palpitaciones aceleradas del corazón, temblor, lo que nos lleva a tomar decisiones como correr, gritar, esconderse, sobrevivir. que traducidas, es lo que conocemos como el Miedo, la Ira, la Ansiedad, el Pánico, entre otras. Eso es lo que hace que ante un estimulo el cerebro reaccione de forma lógica.
6. Existen emociones universales, pero actúan de un modo específico: según el psicólogo Paul Ekman las emociones universales son las siguientes: Alegría, Tristeza, Ira, Sorpresa, Miedo y Asco. Cada una de ellas viene acompañada de un cambio orgánico de origen innato influido por la experiencia, aprendizaje, carácter y de la situación concreta de cada individuo.
Tomando en cuenta estos factores ahora te propongo trabajar en cada uno de ellos y comenzar a implementarlos dentro de tu empresa, veras como logras un mejor ambiente de trabajo, empleados comprometidos, motivados y por ende una empresa exitosa.
Si te interesa tener a un mentor emocional que te guíe, no dudes en contactarnos a través del siguiente correo: soyemocionalconsciente@gmail.com
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